quinta-feira, 31 de agosto de 2006

Bluejacking - você ainda vai ouvir falar disso


Entre as muitas aplicações do Bluetooth chama a atenção o Bluejacking . Apesar do nome que sugere um seqüestro (hijacking, em inglês), é inofensivo. Consiste em enviar mensagens, para os celulares, via bluetooth. A técnica surgiu inocentemente, quando um usuário cujo apelido era “ajack” (daí o Bluejacking) identificou nas proximidades um celular Nokia com Bluetoothativo e enviou, por diversão, uma mensagem que dizia "Compre Ericsson”. Empresas de marketing levaram o conceito adiante e criaram o Bluecasting, em que um equipamento especial dispara propaganda para todos os aparelhos que passam perto.
Imagine uma aplicação como essa dentro de uma pequena loja de varejo informando aos clientes sobre novidades ou promoções sem nenhum custo para o varejista.
Para ler mais sobre o tema acesse o link http://ultimosegundo.ig.com.br/materias/mundovirtual/2506001-2506500/2506307/2506307_1.xml

mkt@extrafarma.com.br

quarta-feira, 30 de agosto de 2006

Out of sight, out of mind



No varejo as estratégias no ponto-de-venda são importantissimas, pesquisas apontam que 40% dos consumidores dizem só lembrar de ítens que precisavam ao vê-los nas prateleiras, isso comprova um velho e bastante conhecido ditado do varejo: "O que não é visto não é lembrado". Esse mesmo estudo mostra que 13,5% dos consumidores afirmam que adquirem produtos enquanto aguardam na fila do caixa e que 65% praticam esta ação periodicamente. Assim, expor produtos próximos aos check outs é uma alternativa que pode render boas vendas, mas como fazer isso quando o produto em questão não existe materialmente? Como permitir que uma recarga virtual, por exemplo, fique aos olhos do cliente? A foto mostra uma peça desenvolvida pela operadora TIM para ser colocada próximo aos caixas que tem como missão principal fazer com que o cliente lembre do produto recarga, algo simples de baixo custo mas que resolve o problema. A Rede Extrafarma será um dos primeiros parceiros da TIM no Brasil a adotar essa comunicação. No futuro postaremos aqui os resultados dessa comunicação na prática.

Club Extra ajuda a promover o seu produto


Os programas de fidelidade ou reconhecimento, desenvolvidos por varejistas , além de representatem um benefício para o consumidor e rentabilidade para os gestores, são ainda um grande instrumento para o conhecimento da base de clientes. Através do histórico de transações de compras é possível desenvolver subprodutos e serviços que atendam especificamente uma parcela desta base e com isso alcançar resultados altamente satisfatórios. Essa base de dados são uma ferramenta importante para alavancar as práticas de CRM e a melhoria das relações com consumidores.
Lançado ainda em 2003 o progama Club Extra responde hoje por mais de 60% das compras realizadas na Extrafarma , são mais de 1 milhão de clientes com hábitos de compras monitorados , o que permite fazer ações bastante focadas e com baixo investimento. Pense nisto na próxima vez que precisar promover o seu produto.

terça-feira, 29 de agosto de 2006

O lado oculto de tudo que nos afeta


Steven D. Levitt é um economista que nos força a "pensar fora da caixa". Seu talento especial vem da capacidade em estabelecer comparações e correlações entre assuntos estranhos e inusitados, é um mestre em nos apresentar ao "lado oculto e inesperado das coisas que nos afetam". Seu livro Freakonomics tem capítulos com títulos curiosos como : O que os professores e os lutadores de sumô tem em comum, ou ainda por que os traficante continuam morando com as mães. O desenrolar do texto apresenta uma abordagem interessante e conclusões surpreendentes e terrivelmente óbvias do tipo "porque não pensei nisso antes".
Para aproveitar dessa leitura , sem precisar comprar o livro, uma boa saída é acessar o site da uol http://noticias.uol.com.br/midiaglobal/freakonomics lá você encontra toda semana um artigo novo. O ultimo publicado no dia 29.08 trata de como o Wal-Mart mudou sua forma de tratar os furtos em suas lojas, um tema bastante comum no varejo. Fica a dica e boa leitura.

fernando@extrafarma.com.br

Fornecedores que já fecharam para a revista Extrafarma Círio 2006


Estes são os fornecedores que até o momento já fecharam sua participação na revista Extrafarma Círio 2006 que estará circulando a partir do dia 1º de outubro. Ainda há espaço para você colocar os seus principais produtos. Procure o Marketing Extrafarma ou o Departamento de Compras da Imifarma. Maiores informações envie e-mail para fernando@extrafarma.com.br ou ligue para 3215-4043.

segunda-feira, 28 de agosto de 2006

Extrafarma investe em Gerenciamento de Mix


Termo cada vez mais comum gerenciamento por categorias é hoje uma boa ferramenta para o varejo. Além de estimular as vendas permite conhecer com mais profundidade o consumidor e lucratividade de cada fornecedor favorecendo uma adequação nos níveis de estoque de forma proporcional ao giro, reduzindo as perdas por excesso ou falta de produtos na área de vendas. São esses alguns dos objetivos que a Rede Extrafarma passa a perseguir com a criação de um departamento de inteligência de mercado com objetivo de melhorar a exposição dos produtos na área de venda. A empresa que já havia realizado a compra do programa Spaceman (AC Nielsen), no final de 2005 decidiu criar o setor por entender que essa é a melhor forma de acelerar os seus resultados.

mkt@extrafarma.com.br

sexta-feira, 25 de agosto de 2006

O Candidato Meme

Meme está para memória assim como o gene está para a genética. Termo usado pela primeira vez em 1976 pelo escritor e pesquisador Richard Dawkis, é a unidade miníma de infomação capaz de se multiplicar no cérebro das pessoas, age como um vírus propagando idéias e conceitos. Os exemplos mais comuns, embora estejamos limitando a questão, são os spots e jingles (consulte Mame no site www.wikipedia.org). Abaixo um exemplo inusitado de um canditado que sem saber nada sobre essas teorias modernas criou uma "obra-prima" meme, dificil mesmo é não rir.